Veel objecten en processen worden tegenwoordig door uitstekende alarmsystemen beveiligd. Mocht er onverhoopt toch een inbraak-, overval-, brand- of storingsmelding plaatsvinden, dan is direct contact met de alarmcentrale en snelle opvolging door een surveillant gewenst.
Om vervolgschade tot een minimum te beperken, is de snelheid en kwaliteit van alarmopvolging van groot belang. Daarnaast heeft de politie bij een inbraakmelding via een alarmsysteem vaak een lagere inzet prioriteit.